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3. MVPを検証して、AIでアプリ化・自動化へ進む

MVPで分かったことを、開発の材料にする

Section titled “MVPで分かったことを、開発の材料にする”

前の記事では、Googleスプレッドシートで受注管理のMVPを作りました。次に確かめるのは、「アプリにできるか」よりも、この仕組みで現場の困りごとが解決するかです。

青葉社の目的は、受注前に予定採算を確認し、承認漏れを防ぐことでした。表に入力できても、原価が分からないまま承認されるなら目的を達成していません。現場で使い、どこで止まるか、何の情報が足りないかを確認します。

1. 小さく使い、改善前後を比べる

Section titled “1. 小さく使い、改善前後を比べる”

まず一部門の少数の案件で試します。通常の受注だけでなく、原価未確定、赤字見積もり、数量変更、キャンセルも確認します。各案件の結果を次のように残します。

確認すること記録する内容次の改善
入力に時間がかかるか入力時間、転記した項目不要な項目を減らす、マスタから選ぶ
原価未確定を見つけられるか見落としと原因確認待ち一覧に不足項目を示す
承認待ちが分かるか待ち時間、問い合わせ回数担当者と状態を明確にする
数字が正しいか元の見積書との照合結果計算や単位、費用の定義を修正する
変更後も追跡できるか変更内容、理由、再承認の有無変更履歴と再承認の手順を設ける

「アプリにすれば解決する」と考える前に、担当者やルールを変えることで解決する問題も分けます。原価の確認担当が決まっていないなら、通知機能を増やしても仕事は止まります。

2. 今作る機能と、後で考える機能を分ける

Section titled “2. 今作る機能と、後で考える機能を分ける”

MVPで効果を確かめた後も、一度に全部を開発する必要はありません。利用頻度、作業量、誤りの影響を見て優先順位を決めます。

優先度の例機能理由
最初に作る必須項目の確認、計算、確認待ち一覧毎回使い、判断の土台になる
次に検討する承認依頼の通知、定型帳票基本の運用が決まると効果を確かめやすい
必要性を検証するAIによるメールからの入力候補作成読み違いの確認と修正の手間も評価する
今回は対象外全社統合、複雑な予測、全件の自動承認対象範囲と検証すべき条件が広がる

スプレッドシートで十分に業務が回るなら、運用を続ける選択もあります。多人数の同時更新、細かな閲覧権限、変更履歴の厳密な管理が必要になったら、既存の業務ソフトやデータベースを使うアプリへの移行を検討します。

3. AIには、表と業務ルールをセットで渡す

Section titled “3. AIには、表と業務ルールをセットで渡す”

「この表をアプリにして」だけでは、見た目は再現できても、判断や例外の扱いが抜けることがあります。列の定義、利用者、承認条件、期待する結果を合わせて説明します。

目的:受注前に予定採算と入力不足を確認する。
対象:一受注一商品、分納なしの見積業務。
利用者:営業が登録し、原価担当が確認し、責任者が承認する。
台帳:固定の受注ID、顧客ID、数量、税抜単価、予定変動費合計、状態を持つ。
計算:見積売上=数量×税抜単価。
見積貢献額=見積売上−予定変動費合計。
原価未確定は0円扱いせず、未計算とする。
最初の機能:登録、計算、確認待ち一覧、承認記録。
承認:人が行う。承認後の変更は履歴を残して再承認する。
対象外:複数商品、分納、全件の自動承認。
確認例:通常注文、赤字見積もり、未入力、重複、変更、キャンセル。

試作で使った例も、入力と期待結果の組で渡します。数量10、税抜単価5,000円、予定変動費合計32,000円なら、見積売上50,000円、見積貢献額18,000円です。費用が未入力なら貢献額は表示せず、承認を保留することまで指定します。

決まった計算や必須項目の確認は、数式やプログラムで実行できます。文章から情報を拾う、問い合わせを分類する、確認事項の説明案を作るといった場面では、AIの活用を検討できます。

作業任せ方の例人が確かめること
見積貢献額の計算定義済みの式で計算する費用の範囲と入力値が適切か
承認待ちの抽出状態と必須項目で絞り込む対応する担当者と期限
メールからの入力AIが候補と元の記述を示す数量、価格、納期、取引条件
赤字見積もりの確認数字と確認事項を提示する受注する理由と責任者の判断

AIの出力は、まず下書きとして扱います。自動で送信・確定する範囲を広げる前に、誤りを見つけられるか、修正や取消ができるかを確認します。

5. MVPの確認例を、完成したアプリでも使う

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画面ができたら、試作と同じ案件を入力し、同じ計算結果と状態になるかを照合します。並べ替えても受注IDで正しい一件を特定できるか、同じ登録操作を繰り返しても二重登録にならないか、承認済みの金額を変更した際に再承認へ戻るかも確認します。

最初は担当者と対象を限定して運用し、問題があれば元の手順へ戻せるようにします。旧台帳と新アプリを並行して照合する場合も、正式な原本をどちらに置くかを決め、二重入力が続かないように移行の期限を設けます。

管理会計の視点では、利用料だけでなく、保守、修正、教育、確認作業も含めて効果を評価します。削減できた時間は、それだけで支出の減少を意味しません。空いた時間を何に使い、利益や納期、品質の改善につなげるかまで考えます。

業務整理から始めると、作った後も改善できる

Section titled “業務整理から始めると、作った後も改善できる”

業務を整理し、スプレッドシートでMVPを作り、実務で検証してからアプリ化する。この順序を踏むことで、開発する機能だけでなく、その機能が必要な理由も説明できるようになります。

作った後に新しい例外が見つかったら、業務定義、台帳、アプリの処理を一緒に更新します。管理会計で使う数字を継続して集め、判断につなげるための仕組みとして育てていきます。

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