ミッション・ビジョン・バリュー

MVV（Mission, Vision, Values）とは？

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企業が成功を収めるためには、強固な基盤が必要です。

その基盤を形成するのがMVV、すなわちMission（ミッション）、Vision（ビジョン）、Values（バリューズ）です。

これらは、企業が目指す方向性や行動指針を示し、組織全体の一体感を育むための重要な要素です。

この記事では、MVVについて詳しく解説し、経営哲学とインテグリティ経営の観点から、その重要性を考察します。

Mission（ミッション）とは？

ミッションは、企業の存在意義や目的を表現するものです。

つまり、企業が「なぜ存在するのか？」という問いに対する答えです。

ミッションは、企業の全ての活動や意思決定の根幹を成し、社員やステークホルダーが共有すべき基本的な価値観や目標を明確にします。

例えば、ある企業のミッションが「環境に優しい製品を提供することで、持続可能な社会を実現する」であれば、その企業の全ての活動は環境保護に焦点を当てたものになります。

Vision（ビジョン）とは？

ビジョンは、企業が将来的に到達したいと考えている理想の姿を描いたものです。

ビジョンは、長期的な目標を設定し、その達成に向けての道筋を示すものです。

ビジョンは社員にとっての指針であり、企業が向かうべき方向を示す灯台のような役割を果たします。

例えば、「2030年までに世界で最も信頼されるエネルギー供給企業となる」というビジョンを持つ企業は、その達成に向けて具体的な戦略を立てる必要があります。

Values（バリューズ）とは？

バリューズは、企業が日常の業務や意思決定において大切にする価値観や信念を表すものです。

バリューズは、企業文化を形成し、社員の行動を導く指針となります。バリューズが明確で強固であればあるほど、企業は外部環境の変化にも柔軟に対応できる強さを持つことができます。

例えば、「誠実さ」「革新性」「チームワーク」などがバリューズとして掲げられることがあります。これらの価値観が社員の行動に浸透していると、企業全体が一貫性のある行動を取ることができるようになります。

経営哲学とMVVの関係

経営哲学は、企業のトップが持つ経営に対する基本的な考え方や信念を指します。

経営哲学は、ミッション、ビジョン、バリューズと密接に関連しており、企業の長期的な成功を支える重要な要素です。経営者が明確な経営哲学を持つことで、企業全体に一貫した方針と方向性が示され、社員がその考え方に基づいて行動することが可能になります。

例えば、ある経営者が「社会的責任を果たすこと」を経営哲学の中心に据えている場合、ミッションやビジョンにもその考え方が反映され、バリューズには「倫理的な行動」や「持続可能性」などが含まれることが多いでしょう。

インテグリティ経営の重要性

インテグリティ経営とは、企業が倫理的かつ誠実に事業を行い、社会的責任を果たすことを重視する経営スタイルです。インテグリティ経営では、全てのビジネス活動が法令や規範に従い、誠実さを持って行われることが求められます。

インテグリティ経営が企業にとって重要である理由は、以下の点にあります。

1. 信頼の構築

   社会や顧客からの信頼を得ることができます。信頼は長期的なビジネスの成功に不可欠な要素です。

2. リスクの軽減

   法令違反や倫理的な問題を回避することで、企業に対する法的リスクや評判の損失を防ぐことができます。

3. 社員のモチベーション向上

   インテグリティに基づいた経営は、社員の誇りやモチベーションを高め、企業全体のパフォーマンス向上につながります。

4. 持続可能な成長

   短期的な利益にとらわれず、長期的な視点で企業の成長を図ることができ、持続可能な成長が可能となります。

MVVの作り方

一番上のMVVのサンプル画像を思い出してください。

基本的には、上から順番に考えていきます。

1. 経営哲学

経営者個人の「哲学」を書くところです。経営者自身が経験してきた過去や体験が強く反映されます。

ビジネスは前提として「顧客の問題・悩み・痛みを解決するもの」と言うものがあります。

あなたが創業者であれば、「何故この事業を行おうと思ったのか」を自分自身に問いかけてみて下さい。

あなたが創業者ではなければ、「この事業を通して何をしたいのか」を自分自身に問いかけてみて下さい。

2. ミッション

経営社の想い（哲学）を叶えるために、この会社が何をすべきかを考えます。

サンプルの例で言えば、経営哲学として「服装で差別される子供を無くしたい」と言うものがありました。

繰り返しになりますが、ビジネスは前提として「顧客の問題・悩み・痛みを解決するもの」と言うものがあります。

つまり、この哲学を翻訳すると「子供が差別（悩み）されないようにしたい」という想いがあったのだと思います。

そこで、この会社はミッションとして「全ての人に平等な選択肢を提供する」というものを掲げました。

これは、子供が差別されないようにするためには、服に拘ることは無い、という事を指しています。

ミッションはこれぐらい大きく広げておきたいところです。

3. ビジョン

ビジョンは、ミッションを達成するために必要な方針を書きます。

ミッションは、「全ての人に平等な選択肢を提供する」と言うものでしたので、そのために大方針として「安心して自分らしさを表現できる環境を作る」としました。

服装＝自分らしさの表現、という事ですね。

4. バリュー

バリューは、更に具体的な方針・行動指針となります。

ビジョン（大方針）として「安心して自分らしさを表現できる環境を作る」としたので、（安い価格で）安心して購入でき、自分らしさを表現できるカッコイイ服をお客様に提供できるよう、役員・従業員一同考えて行動しましょう。ということが書かれています。

5. インテグリティ

インテグリティは、近年では得に重要視されるようになった考え方の一つで、直訳すれば「誠実さ」となります。

この誠実さとは、お客様だけではなく、自分の仲間たちや全てのステークホルダーに対して持つもので、あえて具体的に言葉にする必要はありません。

インテグリティ＝人間として当然持つべきものという、認識が役員・従業員に認知されることが重要です。

まとめ

MVV（Mission, Vision, Values）は、企業の戦略や日常業務において重要な指針となるものであり、経営哲学やインテグリティ経営と深く結びついています。経営者が明確な経営哲学を持ち、それに基づいてミッション、ビジョン、バリューズを策定し、インテグリティを重視した経営を行うことが、企業の持続的な成功を支える要因となります。

企業がこれらの要素を強化することで、内外に対して一貫性のあるメッセージを発信し、信頼される企業となることができます。長期的な成功を目指す企業にとって、MVVの策定と実践、そしてインテグリティ経営の導入は不可欠な要素となるでしょう。

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